Lohnen sich Facebook- und Instagram-Anzeigen für Handwerker?

Wie funktionieren Anzeigen auf Facebook und Instagram überhaupt?

Bei Google sucht jemand aktiv nach einem Handwerker. Auf Facebook und Instagram sucht niemand – die Leute scrollen durch ihren Feed, und deine Anzeige taucht dazwischen auf. Du erreichst also Menschen, die gerade nicht an dich denken, aber zu deinem Angebot passen: Hausbesitzer in deinem Einzugsgebiet zum Beispiel. Das ist der große Vorteil und zugleich der Haken. Du weckst einen Wunsch, statt eine Suche zu bedienen, und dafür muss die Anzeige in den ersten Sekunden zeigen, was der Betrachter davon hat.

Für welche Gewerke lohnt es sich?

Am besten laufen Anzeigen für Leistungen, die man zeigen kann und die für den Kunden eine größere Anschaffung sind. Wer über ein neues Bad oder eine Überdachung nachdenkt, tut das oft monatelang – eine gute Anzeige gibt dann den Anstoß, endlich anzufragen. Je größer der einzelne Auftrag, desto eher rechnet sich das Werbebudget.

• Terrassenüberdachungen, Carports, Wintergärten
• Bad- und Küchenrenovierung, Innenausbau, Bodenbeläge
• Photovoltaik, Wärmepumpen, Heizungstausch
• Garten- und Landschaftsbau, Pflasterarbeiten, Zäune
• Fenster, Türen, Dachsanierung

Wann lohnen sich Anzeigen NICHT?

Es gibt klare Fälle, in denen du dein Geld besser woanders einsetzt. Ein Rohrbruch oder ein Stromausfall wird gegoogelt, nicht im Feed entdeckt – dafür sind Google-Anzeigen und ein gepflegtes Unternehmensprofil der richtige Weg. Auch bei sehr kleinen Aufträgen frisst die Werbung schnell den Ertrag auf. Und wenn dein Betrieb auf Monate ausgebucht ist, bringen dir zusätzliche Kundenanfragen nur Ärger; dann sind Anzeigen eher ein Mittel, um Mitarbeiter zu finden.

• Notdienste und Reparaturen, die sofort erledigt werden müssen
• Kleinaufträge mit geringem Auftragswert
• Reines Geschäft mit Firmenkunden und Ausschreibungen
• Betriebe, die Anfragen zeitlich nicht bearbeiten können

Was brauchst du, bevor die erste Anzeige läuft?

Vier Dinge entscheiden, ob aus Klicks Aufträge werden. Fehlt eines davon, bezahlst du für Aufmerksamkeit, die nirgendwo ankommt. Das Gute daran: Nichts davon ist Hexenwerk, und das meiste hast du schon im Betrieb.

• Ein klares Angebot: eine Leistung, ein Gebiet, ein nächster Schritt – zum Beispiel „kostenloses Aufmaß vor Ort“ statt „Ihr Partner rund ums Haus“.
• Echte Bilder und Videos: fertige Projekte, dein Team, deine Baustellen. Fotos aus der Bilddatenbank erkennt jeder sofort.
• Ein einfacher Anfrageweg: ein kurzes Formular oder eine eigene Seite mit drei, vier Fragen, die auf dem Handy in einer Minute ausgefüllt ist.
• Schnelle Reaktion: Rückruf am selben, spätestens am nächsten Werktag. Wer aus dem Feed heraus anfragt, hat zwei Tage später oft schon wieder anderes im Kopf.

Welche Fehler kosten am meisten Geld?

Der häufigste Fehler ist, einen normalen Beitrag mit dem blauen Knopf zu „bewerben“. Das bringt Likes, aber selten Anfragen, weil kein Ziel dahintersteht. Der zweite ist ein zu großes Gebiet: Wer im Umkreis von 30 Kilometern arbeitet, sollte auch nur dort werben. Der dritte ist Ungeduld. Die Plattform braucht einige Wochen und genügend Anfragen, um zu lernen, wem sie deine Anzeige zeigen soll. Wer nach fünf Tagen abschaltet, hat nur das Lehrgeld bezahlt. Und schließlich: Eine einzige Anzeige reicht nicht. Teste mehrere Bilder und Texte gegeneinander und lass laufen, was Anfragen bringt.

Wie gut sind die Anfragen?

Durchwachsener als bei Google – das gehört zur ehrlichen Antwort. Ein Teil der Leute ist neugierig, aber noch nicht so weit. Die Qualität steuerst du über den Anfrageweg: Frag nach Ort, Art des Vorhabens und gewünschtem Zeitraum. Wer diese drei Fragen beantwortet, meint es meistens ernst, und du siehst vor dem Rückruf, ob der Auftrag zu dir passt. Zu viele Fragen schrecken allerdings ab. Drei bis fünf sind ein guter Mittelweg.

Woran erkennst du nach drei Monaten, ob es sich lohnt?

Nicht an Reichweite und Likes, sondern an drei Zahlen: Wie viele Anfragen kamen, was hat eine Anfrage gekostet, und wie viele Aufträge sind daraus geworden. Dafür musst du bei jeder Anfrage notieren, woher sie kam, und später, ob ein Auftrag daraus wurde. Erst der Vergleich von Werbeausgaben und Auftragswert sagt dir, ob du erhöhen, umbauen oder aufhören solltest. Eine einfache Liste reicht dafür völlig.